قاب و کیبورد لپ تاپ ایسر Acer Aspire 5755G

اِیسر (به انگلیسی: Acer Incorporated) (به چینی سنتی: 宏碁股份有限公司؛ به پین‌یین: Hóngqí Gǔfèn Yǒuxiàn Gōngsī)، یک شرکت چندملیتی می‌باشد که مرکز آن در تایوان است و در زمینهٔ فناوری رایانه و الکترونیک، تولید رایانه‌های رومیزی، لپ‌تاپ و سرور فعالیت می‌کند. در سال ۲۰۱۰ ایسر، رتبهٔ دوم در بازار تولید رایانه شخصی در جهان را به‌دست‌آورد ایسر، یک شرکت سخت افزاری و الکترونیکی چند ملیتی تایوانی است که به طور ویژه روی تکنولوژی پیشرفته الکترونیک کار می کند و در شهر نیو تایپه تایوان واقع شده است. محصولات ایسر Acer عبارتند از رایانه های رومیزی، لپ تاپ ها، تبلت ها، سرور ها، دستگاه های ذخیره سازی، دستگاه های واقعیت مجازی، نمایشگرها، گوشی های هوشمند و لوازم جانبی. ایسر همچنین تحت نام تجاری پیشین خود، رایانه های شخصی و لوازم جانبی نیز به فروش می رساند. در اوایل سال 2000، ایسر یک مدل کسب و کاری جدیدی را اجرا کرد و طی آن از یک سازنده به طراح، بازاریاب و توزیع کننده محصولات تبدیل شد؛ در حالی که از فرایندهای تولید از طریق تولیدکنندگان قراردادی استفاده می کرد. در سال 2015، ایسر ششمین فروشنده بزرگ رایانه های شخصی در جهان شد. در حال حاضر ایسر علاوه بر کسب و کار مرکزی مرتبط با فناوری ، دارای یک نهاد کسب و کاری جدید است که با ادغام پلتفرم و سرویس های ابر و توسعه گوشی های هوشمند و دستگاه های پوشیدنی با اپلیکیشن های اینترنت اشیا به دنبال ایجاد ارزش است. برخی شرکت‌ های فناوری بزرگ اروپا مانند Gateway، پاکارد بل و eMachines از مشتریان دائم ایسر بوده و برخی قطعات خود را از تجهیزاتی با مارک ایسر تأمین می کنند. ذکر این نکته لازم است که رقبای شرکت در مارکت های جهانی شرکت‌ های بزرگ فناوری مانند دل وHP و NEC و توشیبا هستند. آشنایی با تاریخچه شرکت ایسر acer اما شاید بپرسید شرکت ایسر متعلق به کدام کشور است؟ شرکت ایسر توسط  استان شیه (Stan Shih) و همسرش و گروهی از پنج نفر دیگر به عنوان Multitech در سال 1976 تاسیس شد که آن زمان در شهر Hsinchu تایوان مستقر بود. فلسفه پشت نام این شرکت این در حقیقت یک کلمه لاتین بود که معنای آن به معنی تیز و آسان بود. این شرکت با 11 کارمند و 25000 دلار در پایتخت کار خود را آغاز کرد. در ابتدا، عمدتا توزیع کننده قطعات الکترونیکی و یک شرکت مشاوره ای در استفاده از فناوری های ریزپردازنده بود. این شرکت کیت های آموزشی Micro-Professor MPF-I را تولید می کرد، سپس دو نرم افزار شبیه سازی برای اپل طراحی کرد پیش از ادغام با بازار سازگار با IBM،  Microprofessor IIرا تولید کرد و تبدیل شدن به یک تولید کننده  برجسته در زمینه کامپیوتر شد. این شرکت در سال 1987 به نام ایسر نامگذاری شد که همانطور که پیش تر گفته شد به معنای تیز و آسان است. ایسر اولین کامپیوتر خود را در سال 1981 با  نام Microprocessor به عنوان یک کامپیوتر اموزشی تولید و ارائه کرد ؛ با اینکه این اولین کامپیوتر تولید شده از سوی شرکت ایسر بود اما خوش نامی و با کیفیت بودن سایر محصولاتش موجب گردید کامپیوتر میکروپروسسور نیز با استقبال گرمی از سوی کاربران مواجه شود و فروش فوق العاده ای داشته باشد. همچنین این شرکت در سال 1983 شروع به تولید قطعات کامپیوتری کرد و در این سال به یکی از سه شرکت تولیدکننده محصولات الکترونیکی تبدیل شد. در سال 1998، ایسر به پنج گروه تقسیم شد: گروه سرویس بین المللی ایسر، گروه خدماتی ایسر Sertek ، گروه محصولات نیمه رسانای ایسر، گروه محصولات اطلاعاتی ایسر و گروه محصولات جانبی ایسر. برای رفع شکایات از مشتریانی دیگر برندهای رقیب، و برای تعدیل و کاهش ماهیت رقابتی فروش مارک تجاری و کسب و کارهای تولیدکننده قرارداد، در سال 2000 این شرکت از کسب و کار قراردادی را از آن خود کرد و نام آن را به شرکت Wistron تغییر نام داد. بازسازی ایسر منجر به ایجاد دو واحد اصلی شد: فروش نام تجاری و تولیدکننده های قراردادی. در سال 2001 شرکت از واحدهای تولیدی خود یعنی BenQ و Wistron خلاص شد تا منابع خود را در امر طراحی و فروش متمرکز کند. ایسر فروش جهانی خود را افزایش داد و همزمان به کاهش نیروی کار خود با شناسایی و استفاده از استراتژی های بازاریابی روی آورد تا از کانال های توزیع موجود خود بهترین استفاده را داشته باشد. در سال 2005، ایسر 7800 کارمند در سراسر جهان تحت استخدام خود داشت و درآمدش از 4/9 میلیارد دلار در سال 2003 به 11.31 میلیارد دلار در سال 2006 افزایش یافت. در حقیقت در سال 2000 ایسر استراتژی بازاریابی را پیش گرفت که به دلیل تأکید بیشتر روی توزیع محصول به افزایش فروش آن کمک کرد، اما همین موضوع موجب شد که تعداد کارمندان آن در سرتاسر دنیا رو به کاهش بگذارد که این نیز خود سبب کاهش درآمد فروش چشمگیر این شرکت در سال 2005 شد. همچنین در سال 2002 درآمد این شرکت 12.9 میلیارد دلار گزارش شده‌ است. و طبق گزارش سالانه گروه تکنولوژی ایسر درآمد سه ماهه دوم سال 2013 آن حدود 2.33 میلیارد دلار است. در سال 2004 مدیرعامل و مؤسس ایسر جناب آقای استان شیه بازنشسته شد و امر هدایت را بر عهده مدیران بعدی گذاشت. سهم بازار ایسر در آمریکای شمالی طی چند سال گذشته کاهش یافته، در حالی که سهم بازار این شرکت در اروپا افزایش یافته است. در اواسط سال 2000، نوت بوک های این شرکت تقریبا تنها رقیب رو به رشد برای صنعت کامپیوتر بوده اند، و هزینه های فوق العاده کم محصولات ایسر و اختصاص کانال های توزیع زیاد یکی از اصلی ترین مزایای این موفقیت بوده اند. ایسر به سرعت در اروپا رشد کرد و سهم قابل توجهی از بازارهای این قاره را گرفت. این شرکت با استفاده از کانال های توزیع سنتی، مصرف کنندگان خرده فروشی را هدف قرار داده بود، و برخی رقبای فروش آنلاین و مشتریان تجاری نیز آن را دنبال می کنند. در سال 2007 ایسر شرکت Gateway در ایالات متحده آمریکا و Packard Bell در اروپا را خریداری کرد و به عنوان سومین ارائه کننده رایانه های رومیزی و دومین تولیدکننده برتر لپ تاپ تبدیل شد و به میزان قابل توجهی سودآوری رسید. ایسر در تلاش است تا به بزرگترین تولید کننده کامپیوتر در جهان تبدیل شود، با این اعتقاد که این هدف می تواند به ایسر کمک کند تا به اقتصاد  سودده در مقیاس وسیع تر و کسب حاشیه سود بالاتر برسد. اما چنین وابستگی به بازار کامپیوترهای کم قیمت در حجم بالا باعث شده است که ایسر در هنگام خرید عادات مشتریان را تغییر دهد.